前回は、提案のストーリーを組み立てる3つのポイント（必然性、効果・効用、実現可能性）について取り上げた。今回はその中身を考えていく上で有用なToolについて説明したい。 Tool 1：「Win−Win」を第一に考える お客様が何を必要としているのか、何が解決…